1.対象年齢は何歳からですか？
現在日中一時支援も始まりましたので、未就学のお子さまからお受け入れが可能となりました。
2.他の放課後等デイサービスをすでに利用・契約しています。こちらにも来たいのですが。
同日利用はできませんが、他施設と併用しての利用も可能です。
支給量の日数の変更が必要になる場合もございますので、見学の際にご相談ください。
3.週1回からでも利用できますか？
もちろん可能です。ですが、ひなたぼっこハウスの施設にもスタッフにも慣れて、お子さまが安心してご利用いただくために、週2回以上のご利用をおすすめしています。
4.急用の場合、当日の利用はできますか？
その日の空き状況によっては、当日の利用も可能です。お電話でご相談ください。
5.平日の利用時間は、放課後～17:30となっていますが、学校が早く終わった日はどうなりますか？
学校の下校時刻に合わせて午後の早い時間からご利用いただけます。
午前下校の場合は、ひなたぼっこハウスにご持参いただいたお昼ごはんやおやつ、または当施設で用意したおやつを提供させていただきます。
6.子供が学校に通っていないのですが、放課後等デイサービスだけ利用することはできますか？
お子さまに学籍があればご利用いただけます。ご自宅への送迎も可能です。日中一時支援と併用すれば、午前からのお預かりも可能となります。
7.送迎サービスを利用せず、迎えに行くことはできますか？
保護者さまのご希望があれば、お迎えに来ていただくことも可能です。
いらっしゃるときも、看護師が施設にいる営業時間内であれば、連れてきていただくことも可能です。
8.他の放課後等デイサービスでは断られてしまいましたが、利用できますか？
お子さまのご様子によりますので、ぜひ一度ご相談ください。
9.1日利用時の食事等はどうすればいいですか？
１日ご利用の場合は、お弁当（注入食等）とおやつをお迎え時に同乗のスタッフまでお渡しください。水分補給類も同様です。（お白湯は置いています）。その他ご相談に応じます。
10.歯磨きはしてもらえますか?
歯磨きを含め、口腔ケアをおこなっております。
11.送迎サービスはありますか？
もちろんございます。基本的に学校へお迎えに行き、ひなたぼっこハウスからご自宅までお送り致します。
学校の休校日・祝日・土曜日・長期休暇は、ご自宅まで直接ご送迎いたします。
12.見学・体験の際に持っていくものや準備するものはありますか？
お持ちの場合は手帳・受給者証をご持参ください。
13.入浴のサービスはありますか？
入浴のサービスはおこなっておりません。
14.投薬はお願いできますか？
医師の指示書をご提示いただきましたら、看護職が与薬致します。
15.離れていても通うことはできますか？
所沢市を中心に送迎可能な範囲であればご利用いただけます。
16.所沢市に引っ越す予定なのですが、事前の見学は可能ですか？
もちろん可能です。お問い合わせください。
17.今まで放課後等デイサービスに通ったことがないのですが、大丈夫でしょうか？
もちろん大丈夫です。放課後等デイサービスの利用が初めてというお子さまもたくさんいらっしゃいますので、まずは見学にいらしてください。
